退换货政策 - Artistic

首页我的订单登录青花釉里红彩瓷白瓷关于我们联系我们帮助中心订单查询退换货政策配送说明隐私政策活动

退换货政策

退换货申请时效

签收 Chivee 陶瓷产品 30 天内，在商品未使用、无破损、原包装完整的前提下，可申请退换货；定制类、批量批发订单不支持无理由免费退换。
运输破损售后规则

若您收到的茶具、餐具出现磕碰、碎裂破损，请在签收 48 小时内，提供破损产品、外包装箱、快递面单清晰照片，我们提供免费补发或全额退款，无需您承担寄回运费。
个人原因退换

因个人喜好、拍错、尺寸不符等个人原因申请退货，需由买家自行承担往返物流运费，商品必须完好未使用、原包装齐全，仓库验货无误后，5-7 个工作日内完成退款。
退款到账周期

审核通过后的退款将原路退回支付账户，根据支付渠道规则，一般需要 5-10 个工作日到账。

免责说明：已使用、人为磕碰破损、外包装缺失的陶瓷产品，不支持退换申请。

Privacy Policy Terms of Service

您的购物车是空的

继续购物

{{ item.product_name }}

{{ item.sku_code }} - {{ item.variant_label }} {{ item.item_type_label }}

{{ item.price_format }}

{{ item.subtotal_format }}

全选

总计 {{ totalAmount }}

立即结账查看购物车